“请各位观众准备好身份证、健康码和门票预约二维码”中国文字博物馆工作人员在入馆处的温馨提示，让广大观众及时了解进入展馆参观时需提前准备好“一证两码”。

为迎接“五一”小长假，做好疫情防控工作，保障观众在博物馆参观安全，积极应对“五一”小长假可能到来的观众参观高峰，宣传教育部组织工作人员开展志愿服务。

志愿者协助游客办理健康码及扫预定门票码入馆参观，并向观众发放安全卫生宣传页。

由于疫情期间暂不提供讲解服务，只提供语音导览和免费微信语音导览，我馆志愿者为观众详细解释如何租借和使用语音导览讲解机器。在展厅内，志愿者温馨提示观众保持1.5米安全距离并参观全程正确佩戴口罩。