五一节假日里，中国文字博物馆人潮涌动，志愿者们身穿红马甲，为观众引导入馆，存放行李，耐心解答观众的问题，及时疏导客流高峰，为特殊群体送去帮助，为观众提供展厅的讲解服务，还有“文字小博士”们，小小身体大能量，他们也在节日里为传播文字文化奉献着自己的力量。志愿者以积极蓬勃的姿态，展现出在博物馆服务中的多样性和专业性，他们不仅为观众提供了便捷、高效的服务，还通过讲解、引导等方式传播文化知识，提升观众的参观体验。他们无私奉献、团结协作、勇于担当的精神为文旅宣传、城市发展贡献着自己独特的力量。

日期：[ 2024-05-01 ] 阅读：3719

中国文字博物馆志愿服务团，自成立以来，始终致力于汉字文化的传承与发展。志愿服务团汇聚了来自不同行业背景、对公益事业及文博事业充满热情的人士，涵盖了教师、企事业单位在职人员、退休人士等多个群体，隶属于宣传教育部培训科进行管理。志愿者分为讲解、公众服务、摄影等类型，在馆内为观众提供义务讲解、咨询、引领、存包等服务，配合馆内开展进校园、进社区、社教活动等各类活动。2023年，有活跃志愿者198人，志愿者累计服务时长近9235小时，志愿服务团创新志愿者招募形式，与安阳各大高校、安阳市委组织部等部门联合，新招募志愿者75人，选拔“文字小博士”26人，参加中国文字博物馆读书分享会表演经典吟诵节目《诗经 小雅 鹿鸣》，4月，举办志愿者培训月活动，开展讲座3次。5月，志愿者赴洛阳博物馆、二里头夏都遗址博物馆、洛阳大运河文化博物馆等进行交流学习。8月，志愿服务管理小程序上线，管理志愿者服务时间。9月，志愿者带福利院儿童体验书写甲骨活动，7月，志愿者开始徽文馆讲解词学习。12月，外语志愿者为徽文馆讲解词录制英文版语音导览。

日期：[ 2023-12-29 ] 阅读：4473

2023年7月9日，中国文字博物馆志愿服务团创新志愿者招募形式，与安阳各高校，安阳市委组织部、卫健委等部门合作，招募新志愿者75人，通过与安阳各高校以及安阳市委组织部等部门的合作，志愿服务团打破了传统的招募界限，将招募范围扩大到了更广泛的群体。志愿服务团对每年招募的新志愿者进行系统的培训和严格的考核，确保他们以专业的要求、饱满的热情投入到志愿服务工作中。

日期：[ 2023-07-10 ] 阅读：3594

开展博物馆志愿者之间的交流学习，是提高志愿者团队凝聚力，提升业务能力和服务品质的有效途径。2023年5月13日、14日，中国文字博物馆志愿服务团组织53名志愿者赴洛阳博物馆、二里头夏都遗址博物馆、洛阳大运河文化博物馆开展交流学习活动，就志愿者团队管理、培训学习、活动组织等问题进行了座谈。通过此次活动，调动了志愿者的积极性，增进了团队协作能力，为锻造优秀的志愿者团队打下了坚实的基础。

日期：[ 2023-05-15 ] 阅读：3002

2024年4月，为了提升志愿者的业务能力，增强志愿者的归属感和使命感，中国文字博物馆志愿服务团举办培训月活动，志愿服务团邀请团内优秀志愿者开展专题讲座，志愿者张世勇为志愿者讲授《计算机网络与信息安全》，志愿者张云峰讲授《漫谈人文主义和希腊神话》，志愿者陈亚琼讲授《小学字书的历史发展和文化精神——徽文馆字书琼林展厅讲解词共探》，三位志愿者都是各自行业内的专家，将自身擅长的专业知识讲授给志愿者们，拓展了志愿者的眼界，提高了志愿者的专业技能。

日期：[ 2023-05-05 ] 阅读：3014

中国文字博物馆志愿服务团，隶属于宣传教育部培训科进行管理，自成立以来，始终致力于汉字文化的传承与发展。志愿服务团汇聚了来自不同行业背景、对公益事业及文博事业充满热情的人士，涵盖了教师、企事业单位在职人员、退休人士等多个群体。志愿服务团每年举办新志愿者招募面试活动，志愿者们经过系统的培训与严格的考核，以专业的姿态、饱满的热情投入到志愿服务工作中，成为传播中国文字文化的使者。志愿服务团现有志愿者148人，志愿者分为讲解、公众服务、摄影等类型，在馆内为观众提供义务讲解、咨询、引领、存包等服务，配合馆内开展进校园、进社区、社教活动等各类活动。志愿服务团继续按照既定的时间表，为观众提供定时免费讲解服务。周二至周五的10:00、15:00，周末和五一、十一、春节等节假日的9:30、10:00、14:30、15:00，定时在展厅为观众提供公益讲解服务。2022年，中国文字博物馆志愿服务团为观众提供讲解、咨询、引领等服务6150余小时，新招募志愿者32人，选拔“文字小博士”50人，拓展多语种讲解、手语讲解等讲解领域，举办第二届志愿者讲解比赛，“文字文化校园推广”志愿服务项目案例荣获2022年度全国博物馆志愿服务典型案例。

日期：[ 2022-12-28 ] 阅读：3663