中国文字博物馆服务承诺

[ 2020-05-21 ]  阅读:3955

1、全年(包含法定节假日)免费对社会开放,开放时间:9:00—17:00(16:30停止入场)。

2、服务人员接待热情大方,行为举止端庄,用语文明规范。

3、为观众提供良好的游览环境,做到展区空气清新,安静无噪音,免费服务场所做到卫生整洁。

4、开展形式多样的宣传活动,扩大免费开放的公众知晓率,吸引广大人民群众走进文化设施,发挥博物馆功能作用。

5、加强展览的推陈出新,不断为观众提供内容丰富、形式多样的临时展览。全年除固定陈列外,积极举办各类临时展览。

6、保持展陈规范有序,对破损展品、辅助设施设备及时更新,确保展览正常开放。

7、自觉接受群众监督,虚心听取群众意见,保证观众反馈机制运行正常,及时处理观众投诉。

 

我馆将诚恳接受广大观众和社会各界的监督,不断提高服务质量,并根据需求适时调整和完善服务承诺。

             

投诉电话:0372—2557558

中国文字博物馆  宣


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