8月7日,宣教部党支部召开“以案促改”专题组织生活会。会议由杨军辉主持,全体党员参加了此次会议。
会议首先由支部书记石文莉同志传达中国文字博物馆以案促改警示教育大会会议精神,通报案情,并传达冯书记讲话精神。结合案例,石文莉书记带头开展了自我批评,她表示,结合我们自身的工作反映出我们的服务意识淡薄,主人翁意识不强,服务宗旨和理念不够,内部管理还存在着衔接不好,主体责任落实不彻底,工作作风不够扎实等问题。比如目前公众服务过程中遇到投诉时应变能力不强,口勤、嘴勤、眼勤、腿勤做的不好,手语讲解多年不到位等问题。所以,当我们在自身存在种种问题的前提下,面对观众的投诉,首先要态度热情,把工作细节做好,学会换位思考,查找自身原因,让观众感受到被尊重、被重视。在服务细节上一定要注意言谈举止,礼节礼貌,细节决定成败,我们一定要工作细节上下功夫,提高工作责任履行能力,提高服务群众的宗旨意识,着力强化责任担当意识,抓修养、抓提升、抓落实、抓行动、抓成效、抓纪律、抓和谐。
随后,每位党员依次开展批评与自我批评,深刻剖析问题及产生原因。整个会议主题鲜明、重点突出,开得既严肃认真,又团结协作。在组织生活会上,每一名支部成员都能结合“以案促改”这一主题,查找个人问题,分析问题根源,明确今后整改方向。
本次组织生活会使支部党员同志们经受了一次党内政治生活的再锻炼,虽然会议整体氛围严肃认真,但是通过开展积极的思想斗争,增强了支部成员解决自身问题的能力。