俗话说瑞雪兆丰年，春节假期最后一天，我们迎来了今年第一场雪，中国文字博物馆被打扮得银装素裹，增添了更多年味。

    春节期间奋斗在一线的工作人员，以饱满的精神迎接着四面八方的观众。我馆安保人员严格做好安防检查、维持观众参观秩序，确保馆内各项安全，让观众在博物馆里度过一个安全年。春节期间共接待全国各地观众25870人次。



票务人员耐心地回答观众问题，并为每位观众发放门票。

讲解员们春节假期全员上岗为观众提供讲解服务，诠释着累并快乐的行业精神。

    “甲骨学堂”开展了“过年乐翻天”主题教育活动，包括了新年许愿瓶、巧手捏泥人、新年娃娃绘起来等。小朋友们在这里度过了一个文化大年。

志愿者们也活跃在展厅里，为观众提供讲解、引导、互动体验等多项服务工作。

游客服务中心工作人员面对不同需求的观众，耐心细致地介绍各种文创产品。

    保洁员时刻保持馆内外整洁，创造文明参观环境。馆外大雪纷飞，他们坚守工作岗位，清理积雪，让观众安全来、满意归。

    春节期间，一线工作人员坚守岗位，为来博物馆参观的千家万户奉献着自己的热情，我们用行动诠释着敬业。新的一年，我们将不忘初心，继续为来馆参观的观众提供优质的服务，讲好中国故事。