习近平总书记指出，中华民族历史悠久，中华文明源远流长，中华文化博大精深，一个博物馆就是一所大学校。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和教育部、国家文物局充分利用博物馆资源进行教育教学的指导意见。2023年7月至8月，暑假期间，中国文字博物馆积极为来自全国各地的大中小学生搭建学习实践平台，并联合安徽师范大学和河南大学两所高校共同开展“汉字文化传承”调研活动。

本次调研设计调研问卷3套，内容主要包括受众群体的分类，汉字文化活动的内容形式要求，对博物馆现有场馆、设施和展赛教育活动的评价以及文化需求等等，调研通过线上、线下多种渠道同时开展，共收回有效问卷近3500份。通过对调研数据的全面分析和跟踪处理，中国文字博物馆将以受众视角重新审视自身运行发展存在的问题，对今后的展览策划、教育活动和馆内服务进行有针对性的设计和改进，提高目标群体的满意度，进而整体提升公共文化服务质量和水平。