【招募对象及要求】1、热心社会公益事业、热爱文博事业，身心健康，年龄在20—65周岁，具有独立民事行为能力的中国公民以及在中国常住的外国公民；2、相貌端庄、口齿伶俐，反应机敏，具备爱心、热忱、创意和活力，无偿的为公众服务，有较强的奉献精神和助人为乐的意识；3、擅于表达，普通话标准，具备外语特长者优先；历史学、博物馆学等方面专业人士优先；欢迎在职教师和离退休人员的加入。4、长期在安阳居住、工作、学习的人士；5、遵纪守法，遵守馆内各项规章制度；【志愿者工作要求】1、报名者报名后，经过培训，通过严格的考核后上岗。2、志愿者必须遵守《中国文字博物馆志愿者工作章程》以及相关的各项规章制度。3、履行志愿者服务承诺，不以志愿者身份从事有违志愿者精神和社会公德的活动。4、参与中国文字博物馆的讲解、引导咨询服务以及其他观众服务工作，并能按照要求完成志愿服务工作，不以获取报酬为目的，而是致力于提高公共事物效能及社会公益。5、每周至少到馆服务一次（不少于2小时），每年服务时间不少于100小时。 6、只为索取相关实习证明而报名的志愿者，恕不接纳。【志愿者权利】1、有权参加中国文字博物馆组织的各项相关活动、接受相关的教育培训。2、有权享有工作所需的必备条件和保障；享有相应的考察活动权益，以开阔工作视野。3、工作业绩显著者，享有表彰权利，可推荐参评各类志愿评选活动。4、可对志愿者工作进行监督，对志愿者活动提出建议、意见或批评。5、志愿者可优先参加中国文字博物馆举办的系列文化讲座等社会教育活动。6、在校大学生，志愿服务时间累计一年以上并且服务满100个小时，且工作认真，服务态度良好，依照个人申请，可酌情出具相关实习证明。7、志愿服务时间累计两年以上，且工作积极、表现优秀的志愿者，将有机会参加社会教育部组织的外出学习活动。【志愿岗位】1、展览讲解服务2、公众服务（咨询、票务、设备使用、展厅秩序维护、互动等）【招募程序】1、自愿申请并填写《中国文字博物馆志愿者申请表》。（1）携带本人2寸红底照片至中国文字博物馆一楼志愿服务站现场填写报名表。（2）登陆中国文字博物馆官方网站（www.wzbwg.com）搜索《如何成为中国文字博物馆志愿者》打开文章下载报名表并填写,上传2寸红底照片电子版。将报名表和照片一并发送至邮箱zgwzbwgzyz@126.com，邮件标题统一格式为：志愿者报名+姓名。2、中国文字博物馆常年接受报名，定期招募，报名表审核通过后将电话通知面试事宜。咨询电话：0372-2266610（周二至周日9:30-11:30,14:30-17:00）报名表下载：点击下载志愿服务是文化传播的推动力。欢迎更多的朋友加入到我们的团队中来，传播我们美好家乡的历史文化，在服务别人的同时丰富我们自己的人生！

日期：[ 2019-04-11 ] 阅读：88590

中国文字博物馆志愿服务团作为链接博物馆与社会的桥梁，始终致力于优秀文字文化的传承与发展。志愿者在博物馆为观众提供义务讲解、咨询、引导、存包等服务，配合社教开展进校园、日常社教活动。2025年，志愿服务团为观众累计服务时长10154小时，服务观众人数135400余人。2025年，新招募志愿者62人，创新优化讲解服务，不断更新讲解词；完成2期文字小博士培训，选拔“文字小博士”52人，推出12期“小小讲解员 讲好中国字”线上展示；以赛促学，举办团内第三届讲解比赛；英语专业志愿者助力英文讲解与翻译，提升国际化服务水平；节假日有序值守，成立社教志愿者组开展亲子非遗体验；王军杰、任志芬、郭艺坤获评文博推荐官，有效推广文字文化；积极参赛交流，在“红色文物说暨安阳市红色故事会讲解推介活动”中李怡然荣获二等奖，在“乐游那样·人人都来讲安阳”第二届“甲骨文杯”安阳市讲解员大赛中王军杰获得志愿者组银奖。

日期：[ 2026-03-17 ] 阅读：3084

2025年12月6日上午，中国文字博物馆2025年志愿者年会召开。中国文字博物馆党委委员、副馆长韩英杰出席会议并讲话，宣传教育部主任于笑莹、志愿者工作管理人员与志愿者代表齐聚一堂，共忆一年来志愿服务历程，共话文化传播使命，表彰先进典型，凝聚前行力量。会议由宣传教育部主任于笑莹主持。韩英杰在会议上讲话，他首先代表馆党委向全体志愿者致以崇高敬意，充分肯定了过去一年志愿者们在文化传播中的重要作用，全体志愿者用声音唤醒文字记忆，用热情搭建文化桥梁，让更多人读懂中华优秀传统文化的深厚底蕴，践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。展望新的一年，韩英杰指出，要强化培训赋能，邀请行业专家、资深讲解员开展专题讲座与实操指导，提升专业素养；要搭建更好的交流平台，促进新老志愿者经验分享与思路创新，形成互帮互学的良好氛围；要完善激励机制，优化评价体系，让志愿者的付出得到充分认可与尊重；要进一步拓展服务领域，结合展览策划、社教活动等方面的工作，为志愿者们提供多元化岗位，搭建更广阔的施展空间。会上，宣传教育部培训科科长苏静汇报了2025年志愿服务团整体工作情况，详细梳理了志愿服务开展成效、培训提升成果等内容。在全体志愿者的共同努力下，中国文字博物馆志愿服务团荣获2024年度全国志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织奖，这份荣耀的背后，是全体志愿者无数个日夜的默默坚守与无私付出。十佳志愿者代表连俊英在发言中表示，作为一名中国文字博物馆的志愿者，我们既是文字文明的聆听者，更是优秀传统文化的传递者。今后，我们将继续深耕文字文化，提高自身的服务水平，以更加饱满的热情，更专业的讲解，传承好这份文脉瑰宝，让古老的中国文字在新时代绽放更加耀眼的光芒。希望全体志愿者能够继续一路同行，以文字为媒，以志愿为翼，不负热爱，勇毅前行。为表彰先进、树立榜样，会议举行了表彰颁奖仪式。连俊英、杨丽芬等10名十佳志愿者，邵艳花、温润芝等20名优秀志愿者先后上台领奖。与会领导分别为获奖志愿者颁奖，并与获奖志愿者合影留念。现场掌声雷动，这既是对获奖志愿者的祝贺，也是对全体志愿者无私奉献的致敬。会议现场，志愿者李建英带来古琴独奏《越人歌》，悠扬琴声传递出对志愿服务的美好期许；志愿服务团副团长王军杰带领志愿者表演了诗经吟诵，朗朗上口的诗词与优美醇厚的古韵尽显中华古典文学的独特风采，演出为活动增添了浓厚的文化氛围。2025年是中国文字博物馆与志愿者们同心同行、硕果累累的一年。全体志愿者共同守护文物瑰宝，共同传递历史文脉，共同为每一位参观者点亮探索未知的灯塔。他们从展厅里耐心细致的讲解，到活动中忙前忙后的身影；从文物保护的点滴助力，到社教推广的积极参与，志愿者们用专业与热情，为博物馆注入了鲜活的生命力，成为了文博事业中最动人的风景线，通过志愿者的热情周到的服务，让中国文字博物馆成为更多人感受文字魅力、涵养精神力量的“心灵栖息地”。

日期：[ 2025-12-06 ] 阅读：7558

片片甲骨，镌刻着承载历史的“密码”，在中国文字博物馆，活跃着一支志愿服务团，16年来，他们为超50万各地游客提供满含热情地讲解服务，成为游客打开揭秘中华文字根脉之门的钥匙。“您看，这个字像不像流淌的河水？”11月29日，来自崇义小学的志愿者杨丽芬指向展柜内龟甲对游客和声道。在完成上午的新讲解志愿者培训工作后，杨丽芬又利用中午时间接待了安阳本地的一家五口游客。自2017年成为中国文字博物馆志愿者以来，杨丽芬的服务时长已累计超1600小时，每周六她雷打不动地坚守，寒暑假她每周四到五天日均8小时投入在馆内。“无论游客是本地还是来自外地，每场讲解带的游客或多或少，我都希望能把每片甲骨、每段文字记录的故事讲好，让不同年龄、不同背景的观众都能领悟甲骨文蕴含的历史密码。”杨丽芬说，志愿者代表是城市的形象，每场讲解都要认真对待，要让游客真正了解甲骨文、了解安阳，感到不虚此行。今年51岁的邵艳花，同样是中国文字博物馆志愿服务团的一员，从2013年至今，她的服务年限已超过12年。“起初，我是给孩子报名当小志愿者，慢慢地自己也被文字的魅力吸引，并十分享受这种与孩子共同学习、提供的氛围。”邵艳花说，现在她几乎每周都会坚持参加志愿服务，闲暇时也会不断学习、提升文化认知，充实自己的讲解内容。今年“五一”，一位来自北京的老先生留下这样一番话令邵艳花记忆深刻：“我在馆里泡了一天，听了三场讲解，发现每名志愿者的讲解内容都不相同，都有自己的侧重和理解。从你们身上我不仅学到了知识，更看到了你们对文化和自己城市的热爱。”一位位游客的肯定，激励着中国文字博物馆志愿服务团不断创新提升。在博物馆外，志愿者们还将文字文化的魅力延伸至社区、乡村、学校，成为弘扬志愿者精神、普及文字文化知识、关怀特殊群体的先锋力量。5万场免费讲解、800余场“我爱甲骨文”社教活动走进67所大中小学；每年组织特殊儿童参观博物馆并捐赠衣物千余件……这些成为文化传承最朴素的注脚。在2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型评选中，中国文字博物馆志愿服务团入选“最佳志愿服务组织”。每一场讲解都是与历史的对话，更是游客走进甲骨文、了解安阳的窗口。不只是在中国文字博物馆，在殷墟博物馆、在红旗渠、在曹操高陵……全市各行各业的志愿者把自己对家乡的热爱倾注在一次次志愿服务活动中，为安阳文旅事业“上分”增彩。文：黄亚楠 转自：安阳融媒   

日期：[ 2025-12-05 ] 阅读：9005

12月4日，由河南省委社会工作部在郑州主办的“汇聚志愿力量・共建美好社会”2025年“12・5”国际志愿者日主题活动暨河南省志愿服务先进典型宣传展示活动举行。活动中，主办方对中国文字博物馆获评2024年度全国志愿服“四个100”先进典型——“最佳志愿服务组织”荣誉进行了表彰，充分肯定了我馆在志愿服务领域的突出成效与示范引领作用。12月5日是第40个国际志愿者日。中国文字博物馆志愿服务团以专业的讲解、周到的服务、文化普及等多样志愿工作，为世界各地来到中国文字博物馆的参观者搭建起通往文字文明的桥梁。中国文字博物馆志愿服务团成立于2009年开馆之际，16年来，来自各行各业的热爱文博事业的志愿者活跃在讲解、公众服务、摄影摄像、青少年社会教育、文化互动活动等多个岗位上。目前，中国文字博物馆志愿服务团共有192位活跃的志愿者，这个群体不仅在博物馆里为观众提供志愿服务工作，同时发挥各自所长，将文字文化的魅力延伸至社区、乡村、学校，培养了近800位青少年成为了中国文字博物馆“文字小博士”，50余位教师志愿者将“文字文化校园推广项目”带进了60余所大中小学校，40余位“青锐志愿者”用青春之力书写着文化传承的新篇。16年来，志愿服务团服务观众超过50万人，提供志愿讲解超过5万场，开展社会教育活动800余场，关爱特殊群体为福利院捐赠衣物1000余件……他们用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让古老的文字在志愿服务中生机勃勃。2024年，在中央社会工作部等22个部位和单位联合开展的2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型学习宣传活动中，中国文字博物馆志愿服务团荣获“最佳志愿服务组织”；服务团开展的“文字文化校园推广”项目获得由国家文物局、中央文明办举办的2022年度全国博物馆志愿服务典型案例。“文字是中华文明的基因，我们希望通过志愿服务，让更多人了解文字背后的历史与文化。”志愿者代表杨丽芬表示。中国文字博物馆党委书记、常务副馆长宁红亮表示，未来将进一步完善志愿者培养体系，打造更专业的志愿服务队伍，推动文字文化传播与志愿服务深度融合，让志愿力量成为打造殷墟甲骨文世界级文化地标的重要助力。

日期：[ 2025-12-05 ] 阅读：7829

中国文字博物馆志愿服务团，自成立以来，始终致力于汉字文化的传承与发展。志愿服务团汇聚了来自不同行业背景、对公益事业及文博事业充满热情的人士，涵盖了教师、企事业单位在职人员、退休人士等多个群体。隶属于宣传教育部培训科进行管理。志愿者分为讲解、公众服务、摄影等类型，在馆内为观众提供义务讲解、咨询、引领、存包等服务，配合馆内开展进校园、进社区、社教活动等各类活动。2024年，志愿服务团现有活跃志愿者168人，为观众服务近12000小时，新招募新志愿者45人。志愿服务团按照既定的时间表，在展厅为观众提供定时免费讲解服务。配合社教走进安阳市崇义小学，为孩子们讲解文字发展史。在五一、十一、春节等节假日，观众高峰期配合馆内开展各类活动。关爱特殊群体，“指尖上的文字”展览开展，志愿者带领盲童体验甲骨触摸等活动。志愿者邢若飞获得首届“博协杯”全国博物馆讲解大赛活动志愿者组二等奖。参加中国博物馆协会志愿者工作委员会举办的2024年年会暨学术研讨会，中国文字博物馆志愿服务团在会上进行题为《志在文博 愿传文明——中国文字博物馆志愿服务团实践分享》主旨发言。

日期：[ 2025-01-01 ] 阅读：11031